La transformación digital es Relevante para Todas las Industrias, sólo cambia la Velocidad y la Adopción. La Corporación IDC de los Estados Unidos define la Transformación Digital como un proceso continuo a través del cual las empresas se adaptan o implementan cambios disruptivos en su organización, sus clientes y su mercado (ecosistema externo) a través de la capacidad de replicar innovación en los modelos de negocio, productos y servicios, para unificar de forma natural el componente digital y el físico.
De esta forma mejoran no solo la experiencia de cliente sino también los resultados operativos y la eficiencia de todos los departamentos de la organización. Se habla de eficiencia de los departamentos de la organización. Dentro de esos departamentos uno que tiene un importante reto en este proceso de transformación digital es la unidad de Gestión del Talento comúnmente conocida como Recursos Humanos.
Dentro de las Disciplinas en un proceso de Transformación Digital se encuentra una relativa a la ‘Transformación de la Fuerza Laboral’. La misma promueve la transformación de la forma en que se accede y conecta el talento dentro de la organización.
En el proceso de transformación digital de los entornos de Recursos Humanos se deberá combinar, por un lado, el cambio en la percepción de la propia gestión de las personas, con el uso de una tecnología integradora y flexible, por otro, que permita una mayor participación de todos los empleados.